我在7月31号下午5点多在我们当地的营业厅说交费,并办理停机服务营业厅的老板告诉我说现在我有事要出去,我说我想办停机业务,老板说你看看现在已经不能办理了,我当时看了一下他们营业厅的万年历,是5点多,后来我会到家给10086打电话说能教话费和办理停机业务吗?,话务员告诉我说现在可以交话费,不可以办理停机业务了,我说为什么,她说,在18点之前可以办过了18点就不可以了,我说那我到了我们当地的营业厅,他告诉我不能办理了,后来我就举报了当地的营业厅,第二天,我接到一个营业厅打来的电话说你来营业厅一下,你昨天举报了我,现在移动公司罚我200元,你来一下给移动打个电话,他的意思是不想交200元的罚款,后来我就去了,我万万没有想到,我一刚进营业厅,营业厅的老板就问我了,说你昨天举报我了,我说是呀,他说你来的时候已经过18点了,我说没有呀,我来的时候是17点多呀,他说我们的万年历是移动给我们发的,这个表慢,我说我有不知道你们家的表慢,在说你当时也没有说呀,我不知道我和营业厅的老板你一言我一语的说着,正在这个时候营业厅的老板娘就说了这么一句话,你做的这事就是欠抽,我说怎么了,你还想抽我几下,你来试试,我就说我们没有什么好说的了,我们和10086说吧,我刚出门老板就开骂了,你个王八蛋,我说谁你骂谁呢,营业厅老板说我骂的就是你,后来还骂了好多不堪入耳的话,我就有一次给10086打了电话,后来10086的话务员竟然告诉我说,他们做了调查说营业厅的老板没有骂人,而且我说我去营业厅的时候已经过了18点,我给10086打了好几次电话都是同样的结果,我的要求就是营业厅的老板想我道歉,可是为什么移动的话务员就不相信客户的说法呢,如果不相信可户那举报电话就是一个形式现在哪里还可以举报移动营业厅
真的就没有说理的地了吗?
举报移动营业厅,营业厅老板当众开口叫骂
答案:3 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-06 12:51
- 提问者网友:嗝是迷路的屁
- 2021-03-06 00:12
最佳答案
- 五星知识达人网友:拾荒鲤
- 2021-03-06 00:40
越级投诉
不清楚你是那个市的,不过你可以打 114 查一下你所在省移动营业厅的投诉电话,进行投诉(耗时长,估计等你气消了,那边还在调查)。
你还可以到是所在市的市营业厅进行投诉,别打10086人工台投诉了,太浪费时间了。
如果你还去那个骂你的营业厅,可以看一下营业厅内可有摄像头,如果有,你所在市的营业厅有录像备案。
《有结果了,记得告诉我一声。我还是第一次碰见有人问这样问题》
不清楚你是那个市的,不过你可以打 114 查一下你所在省移动营业厅的投诉电话,进行投诉(耗时长,估计等你气消了,那边还在调查)。
你还可以到是所在市的市营业厅进行投诉,别打10086人工台投诉了,太浪费时间了。
如果你还去那个骂你的营业厅,可以看一下营业厅内可有摄像头,如果有,你所在市的营业厅有录像备案。
《有结果了,记得告诉我一声。我还是第一次碰见有人问这样问题》
全部回答
- 1楼网友:迟山
- 2021-03-06 02:43
向省移动投诉,他们会向当地营业厅下单子 ,肯定会给你处 理的
- 2楼网友:酒醒三更
- 2021-03-06 01:09
你好!
第一:你可以一直打10086投诉,因为你一个单子超过3次投诉会升级投诉级别,到时候一定会有人处理的
第二:可以向省移动投诉,他们会向当地营业厅下单子 ,肯定会给你处理的
这种是有理由投诉,一定会受理的
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