苹果电脑开机出现问号是系统崩溃吗

苹果电脑开机出现问号是系统崩溃吗

你好，按你的描述是不是开机出现一个文件夹图形上面有个问号！
如果是这样。此问题为系统崩溃或硬盘宗卷故障导致的问题！开机找不到系统路径，才会提示这个！
你如果愿意试的话可以在线恢复！
但是网速环境要较好，而且时间较长。不熟悉建议去专卖店或者售后花点钱让熟练的弄！

另外！你的资料都没了。而且是两个系统都没有了！需要先重做苹果，再装windows。

如果想保资料，什么都不要操作，直接拿到苹果授权服务商那拆开硬盘，试试能不能读取硬盘，把把资料保住！

如果无所谓资料就在线恢复，按住command加r不放，开机。出现地球标识后松手，链接无线网在线恢复！成功后会有时间显示进度！不成功看不到进度就多试几次！不行就售后！

其他疑问可以追问！

您可以按住commmand+r进入选择语言，实用工具界面，在磁盘工具里面抹掉第一个主磁盘(选择抹掉,右下角抹掉),之后选择屏幕左上角小苹果旁边的”磁盘工具”,点击"退出磁盘工具”,然后选择“重装osx系统”，即可重装。如果不行，就需要互联网恢复 osx关于恢复功能 1. 关闭电脑，同时按住 command+option+r，然后开机，直到看到屏幕上出现一个地球才松开键盘上的键； 2. 如果尚未联网， 地球下面会出现下拉菜单让您选择网络 ， 联网之后开始读取进度条； 3. 进度条走完后电脑会重启，进入 “os x 实用工具”界面； 4. 选择“磁盘工具”，然后点按“继续”； 选择左边第一块总磁盘， 选择右o边的 “分区”—当前选择“一个分区” 下面有个选项 1. 并确保已选择“guid 分区表”。 2. 确保分区的格式为“mac os 扩展（日志式）”。 3. 点按“应用” 8. 退出后请点击第二行的重新安装； 9. 然后根据提示步步进行下去，系统将会开始安装。