农行手机银行跨行转账

我2013年10月14日中午11:25分用农行手机银行跨行转了一笔账到农村信用社的卡，钱已经从我农行卡里扣除了，可是到10月15日收款方都没有收到这笔钱。我去农行网点问了工作人员说钱已经转出去了让我去我信用社问，信用社工作人员说我们只是负责收款钱到账后就会及时转到收款人卡上。我也打电话问了两家银行客户两家银行相互推辞。
不知道有没有朋友出现过这种情况。该怎么处理谢谢

农行的手机银行转账行内都是免费的。
农业银行跨行转账手续费
同城：5000以下：2元/笔，5000元⑸万：3元/笔，5万-⑴0万：5元/笔，10万以上：8元/笔。
异地：交易金额的0.5%;最低1元，最高35元。
网上银行：同城跨行转账5000元以下收2元，5000元至5万元收3元，5万元至10万元收5元，10万元以上收8元。

农行手机银行跨行转账需要的时间：
① 选择快速到账，一般为实时到账，延迟不超过2小时；
② 跨行交易因为要通过双方银行柜台进行业务处理，一般要一至三个工作日才能到账；
③ 如果是周五晚上转的帐，最早下周一到账，最迟周三到账；
④ 周一到周五白天下午三点前转账基本能当天到对方银行，但对方银行是否及时入账决定到账实际时间。

农行手机银行跨行转账失败，原因可能是跨行转账要求选择的到账银行、城市支行、户名和账号都正确，才能到账。 解决方法: 1、用农行的卡到农行atm或者柜台转账即可，现金到柜台转账也可以。 2、用农行网银转账。 3、用农行的手机银行给你转账。