在ABC分析法中，B类问题的特点是项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的()。A.10％～15％B.10％～20％C.20％～25％D.2
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-01-28 06:28
- 提问者网友：低吟詩仙的傷
- 2021-01-27 07:51
1.[单选题]在ABC分析法中，B类问题的特点是项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的( )。A.10％～15％ B.10％～20％ C.20％～25％ D.20％～30％ABCD
最佳答案
- 五星知识达人网友：轻熟杀无赦
- 2021-01-27 08:50
参考答案：C 参考解析：在ABC分析法中，A类问题的特点是项目数量少，一般是一、二项，至多只能有三项，但发生的次数多，约占投诉总数的70％；B类问题的特点是项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的20％～25％；C类问题的特点是项目数量多，但发生次数少，约占投诉总数的100％左右。
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- 1楼网友：孤独的牧羊人
- 2021-01-27 10:08
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