惠普笔记本电脑开机充不了电，关机可以充

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-08 16:06

提问者网友：我是女神我骄傲
2021-02-08 03:56

惠普笔记本电脑开机充不了电，关机可以充

最佳答案

五星知识达人网友：青尢
2021-02-08 04:53

应该是电源适配器电源供电电路部分有故障，供电不足造成上述现象。

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1楼网友：拾荒鲤
2021-02-08 05:05

您好！感谢您选择惠普产品。若您使用电脑的环境温度比较低的话，也可能会导致电池不充电或者充电缓慢的。建议您最好在15度以上的环境下试一下，看看电池是否正常充电。如果环境温度已经是在15度以上了，建议您拔插电池，做完全充放电测试一下。如果操作无作用，建议您使用下面电池检测软件检测电池看一下： http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp68001-68500/sp68201.exe 注：电池检测显示更换，需要更换电池使用，建议您联系当地的维修中心帮助更换。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

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