请问贵公司客户代表怎么在电话上骂人

今天我在贵公司网站上看到我的QQ号重了二等奖，我不明白是怎么回事，就打电话问问，结果被客户代表一顿臭骂，请这是怎么回事啊？？？？？？？？？？？？

小心中奖信息 ，中奖信息是虚假的。