我的电脑杀毒软件更新不了

我用的杀毒是ESET NOD32 4.0的，不是非法使用，我一开始就是交钱的，明年年底才到期，但我现在就更新不了它了，我查了一些关于这个的问题，那些方法都不管用，我电脑是不是中毒了呀？怎么办呀，需要远程协助。

谁帮我解决这个问题，我给谁追加50，急~~~~~~~~~~~

楼主，我也遇到了你同样的问题，试了很多网上求助得到的方法，比如说清除缓存什么的。我想导致你杀毒更细不了的原因可能是你没把设置弄成自动更新（你可以先进去那个界面，在按F5，把更新改为自动更新），我最后是咨询了他们的客服，他们说，如果里面介绍的办法都无法解决，请卸载后重新安装。呃。。。。我就最后用的这个办法把杀毒给更新的，与其发时间去更新，不如直接卸载了它更快。但记得最后把更新那里改为自动更新，要不下次又出问题就不好办了。

你可以加我，我把他们给我的邮件发给你