知道ip 但电信的帐号和密码都忘了 怎么办呢

知道ip 但电信的帐号和密码都忘了 怎么办呢

尊敬的用户您好；首先感谢您对中国电信的支持，根据您的描述，
您拨打10000按0选择人工台，然后报您当时办理时候的身份证号码，帮您查询宽带账号，也可帮您密码重置，得到原始密码，您再修改下就可以了。
或者带着身份证去营业厅。
如果您有其他问题请继续在此平台提问，或登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！ 希望我的回答对您有所帮助。

拿身份证去营业厅办理密码重置 再看看别人怎么说的。

这个很容易解决的,如果你有电信的号码,拨通,告诉他忘记了帐号和密码,接着会帮你的,你也可以叫他上门来解决,其次,要牢牢的记住你的帐号和密码,以防万一.

这个先不要着急，首先看下以前缴费的单子还在不在，在的话上面就有关联号码，通过10000号就可以查询到。还有就是您的宽带一定有等级客户名字或者身份证号码吧？如果登记过打10000号提供给话务员就可以查了。账号密码忘记只能通过10000号提供相关资料才能查的到。