杀毒软件怎么会把电脑的文件全删了？

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解决时间 2021-05-02 20:50

我把电脑借给我弟弟玩，第二天我开机以后发现电脑里的文件除了QQ、金山毒霸、计算机、网页浏览器和回收站以外全删了，连买电脑附带的文件也删了…我弟说是杀毒软件删的，可是我从来没碰到过。不知道怎样他说的是不是真的，是真的话，怎样可以防止相同的是发生？

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至于是真是假你看一下杀软的杀毒日志就知道了至于怎么避免要么加密电脑要么给电脑备份一下实在不放心就给电脑装个还原

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有可能是。是因为电脑中病毒并感染了文件，杀毒软件扫描有病毒并自动清理了。不过一般不会自动彻底删除的。还可以找回，在杀毒软件的设置里看一下。

有的杀毒软件有隔离区的，

这也是不可避免的，如果中毒了，那杀毒软件也有误删的时候。不过误杀率有低，有高。最好的是避免中毒就行了。

我对你弟弟无语，杀毒软件不会连系统自带的软件都删除的啊！你弟弟可能说谎啊！

你那些文件肯定被病毒感染了，误判你电脑文件了，杀毒软件就这样。

有可能发生这种情况，你的文件的某些特征与最新的病毒特征有相似，智能杀毒就会将它作为未知威胁，清除。但这种情况下一般都不是真的被删除了，而是被隔离了。在杀毒软件的选项中可以被恢复。如果真的被彻底删除了，只有两种可能：1、电脑中了很厉害的毒。2、你弟弟骗你

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