西门子单脱水时误操作，严重吗？

刚买的WM10S360T的西门子全自动滚筒洗衣机，操作如下：没放任何衣物，打开上水龙头，把程序旋钮转到了单脱水，触摸开始，滚筒开始旋转，接着误操作直接把旋钮转到了12点位置的停止，紧接着通过触摸钮关掉了洗衣机，拔掉电源插头。当时预料到滚筒门会打不开，但没想到等待的时间超出了我的想象，从昨天下午5点到现在已经是17小时了还是打不开。有些担心，还没洗过衣服别就这样坏掉了，明白的朋友给些建议吧。

找对人了。告诉你；通电，程序旋钮任意转一下再按一下开始/暂停键就开了。如还打不开，退货。程序问题。近期我会公开披露。敬请关注。

正常，好像是抽排水的声音吧。