知道的说一下手机无法开通黄钻怎么办？

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-10-15 00:25

提问者网友：嘚啵嘚啵
2021-10-14 08:56

知道的说一下手机无法开通黄钻怎么办？

最佳答案

五星知识达人网友：西岸风
2021-10-14 10:05

通常是由以下原因造成：1、超过支付限额；2、余额不足；3、设置消费保护，但遗忘密码无法通过验证；4、个人账户冻结。

解决方案：1、超过支付限额

若您记得您的个人账户支付密码，请点击这里，修改您的支付限额即可；

若您不记得个人账户支付密码，请点击这里，通过密码保护重设支付密码或申诉；
2、账户余额不足

建议您查询Q点/Q币账户余额，并重新修改开通服务的期限或者为您的个人账户充值。
3、设置消费保护，但遗忘密保无法通过验证

请点击这里，进入安全中心提交申诉表来重设您的密码保护。
4、个人账户冻结

若您是首次(第一次)冻结，可以联系点击这里，选择右边的“在线客服”提交您的资料申请解冻；若您不是首次冻结，则不支持解冻。

全部回答

1楼网友：三千妖杀
2021-10-14 11:14

系统比较繁忙。建议等一会后在试试
地区限制。因为有些手机卡不在本地是无法完成充值服务的
手机欠费。因为手机开通黄钻的前提是手机卡有话费，建议拨打人工服务查询话费

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