中国移动最大限额返回话费多少
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-05-10 16:54
- 提问者网友：藍了天白赴美
- 2021-05-09 22:27
移动系统故障，导致我上网流量超出100多RMB，我要求返还话费，移动客服跟我说最大限额返还话费100RMB，客服讲的是真的吗？
最佳答案
- 五星知识达人网友：孤独的牧羊人
- 2021-05-09 23:20
您好！正常情况下是将多扣的话费全额返还，如果用户反映强烈，有双倍返还的。您可以再拨打10086投诉升级，会有专人给您回电处理的。祝您愉快！
全部回答
- 1楼网友：低音帝王
- 2021-05-10 00:01
可以的。你拨打10086投诉以后，他会将你的问题记录下来，最晚在72小时内会和你确认后，将话费返还给你，和你确认的时候你要将责任全部推给移动！因为之前我也有话费资费不准的情况，我投诉后，他是将我所用的话费双倍返还给我的！
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