摄像头视频图像泛黄色，系统是win8.1，之前是win7，都不能改变。怎么解决？

摄像头视频图像泛黄色，系统是win8.1，之前是win7，都不能改变。怎么解决？

您好，感谢您选择惠普产品。


1、请您回忆一下在WIN7系统下，摄像头图像是否也泛黄色呢？
2、如果笔记本只是在安装了WIN8.1系统后才出现这个现象的，那么这个情况很可能是摄像头驱动没有安装好造成的。请您鼠标右键点击“这台电脑”--管理--系统工具，打开“设备管理器”，如果您看到“图像设备”下面有hp webcam，请您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB视频设备试试：
（1) 依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM—鼠标右键点击它，选择更新驱动程序，下一步。
（2）选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。
（3）选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步。
（4）取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”，下一步。
（5）显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。
3、如果不好用，并且之前没有使用过Cyberlink YouCam软件，我为您提供一个Cyberlink YouCam摄像头调用软件，您可以安装这个软件测试摄像头图像效果是否正常，以避免是之前打开摄像头的软件有问题造成的。Cyberlink YouCam软件链接如下：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe


希望以上回复能够对您有所帮助。

你好！ 摄像头坏了 40块淘宝换一个 仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。