笔记本电脑USB接口有一个不能用。 两个接口 有一个用不了 只能外接一个鼠标 没法再外接一个键盘

笔记本电脑USB接口有一个不能用。
两个接口 有一个用不了 只能外接一个鼠标 没法再外接一个键盘 插进去没反应 但是能用那个端口给手机充电之类的 而且有时候这两个端口会换着不能用 就是我使用的时候 鼠标突然用不了 我插另一个端口又可以了 过些天这个端口又不行了 又得换回去 什么原因啊 不应该是电压问题 因为以前没有这样过 应该是我无意中锁定了什么的

建议更新一下 主板驱动 和 电源驱动，只要没有硬件问题，一般都可以解决这个问题的，要是还不行，那就只能通过重做系统来判断一下 到底是软件还是硬件故障了

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请问驱动程序和操作系统是如何安装的？如果硬件没故障怀疑是主板驱动的问题

如果你的usb键盘在别的电脑上能正常使用的话，那么你说的情况就有两种可能：一是人体学输入设备那个驱动有问题，二是你不能正常使用的usb键盘的驱动与你的电脑不兼容，需要升级匹配。(新电脑操作系统用旧鼠标和旧键盘或者旧电脑操作系统用新鼠标和新键盘，往往会出现驱动程序不兼容的问题，因此容易影响正常使用，很多集成驱动程序的修改版操作系统都存在类似的问题。） 告诉你一个好办法：到网上搜一下“驱动人生”然后下载安装到电脑上，让它自动检测你的相关驱动程序，如果检测出确实是因为驱动程序不匹配而引起的问题的话，它可以替你自动下载安装，你的问题即可解决。 你不妨试试，希望能够帮助你，也希望你能采纳我的回答为精彩答案。

检查一下USB驱动是否正常，我的电脑—右键“管理”—设备管理器—通用串行总线控制器，检查驱动程序是否正常，有必要的话卸载重新安装一下。