快递朋友帮忙签收后这,发现物品严重损坏快递公司不处理应该怎么办?
大家好,我现急需大家的帮助。我朋友帮我取的快递,取的时候发现盒子有点压扁,拿回来之后发现里面的手机完全没用了,全部碎掉了。我与快递公司联系,快递公司说东西已签收,与他们无关。难道就只能这样吃哑巴亏吗?难道我们消费者的权益真的没办法维护吗?希望大家帮忙给点意见。
快递朋友帮忙签收后这,发现物品严重损坏快递公司不处理应该怎么办? 大家好,我现急需大家的帮助。我
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-04-08 17:15
- 提问者网友:我没有何以琛的痴心不悔
- 2021-04-08 12:22
最佳答案
- 五星知识达人网友:神的生死簿
- 2021-04-08 13:51
签收之后快递公司确实可以不负责任,贵重物品为何不仔细检查包装,如果包装损坏可以拒收啊,你只能尝试继续和快递沟通,实在不行就只能忍了,这事情已经说不清楚是谁弄坏的,你说是快递弄坏的,快递也可以说你自己没放好压坏的,毕竟你们都没有证据打官司都麻烦
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- 1楼网友:北城痞子
- 2021-04-08 15:19
快递原则上应该交给收件人本人,由本人现场签收并检查邮递品是否损坏。如果本人不在,应该联系本人,得到允许后才可以代签。你是“收件人”在没有收到邮件时,你不能直接向快递公司提出赔偿。应当由“发件人”去投诉或索赔。如果约定对快递物品保价,则按约定要求赔偿。无“保价”只能要求快递费用的双倍赔偿。
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