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笔记本电脑购买不到一年,质保期内,售后应该收费吗?

答案:4  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-04-24 07:46
我是去年买的方正笔记本,买来用了半年后发现机器散热不好,玩游戏的时候或有阳光直射的时候散热口会越来越热,甚至到有点烫手的时候,电脑就自动断电关机。
我怀疑就是机器里积灰造成的,找到售后说看不出毛病,我要求开机清灰,售后要收取50元费用。
我认为机器会突然自动断电关机应该有售后免费为我解决,所以不应该收费,我并非毫无依据的要求清灰。我可以找朋友帮我免费清灰,可那样质保标签就会撕破。
我看到网上对质保期内的笔记本清灰是否免费的回答各有不同,请专业人士帮忙解答一下,谢谢!
最佳答案
方正笔记本现在的的售后由宏碁接管
理论是质保三年的
硬件问题
你说的是你自己认为有问题
但是售后看的是没有问题
你叫别人给你清理灰尘就肯定是要收费的
这种情况往往是最尴尬的,
建议自己清理 保修其实是没有影响的,主要是清理风扇,应该不会撕破标签的
全部回答
这个要看你维修什么了,个人建议过了质保期就不要去售后维修了,还是找个维修电脑店修理吧,费用肯定节省很多
你仔细阅读保修卡。上面写的很明白。。 一般来说要分什么软件。分自带的还是...如果一个顾客不会用电脑,三天两头就把系统搞坏了,而售后中心不收费的话,...
只要在保质期里面是不会收费的,但是一般不是自然原因造成的不能开机什么的问题,光是反应慢或者杂音大,在这样的情况下购买时间超过3个月基本都会被售后推脱掉,就算接单都很可能过几天原封不动通知你来拿。
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