请问,购买的商品房出现问题该找谁？,我2004年购买的房子，现在出现外墙裂缝，地基不实，出现空隙

请问,购买的商品房出现问题该找谁？,我2004年购买的房子，现在出现外墙裂缝，地基不实，出现空隙

根据建设部的规定，房屋的结构属于终身保修，但是是否属于结构的问题就需要专业机构来判定，外墙裂缝未必就是地基地问题，如果是框架结构，有可能是填充的不实，可以先找懂行的工程师看一看，是否属于结构的问题，裂缝有多大，然后确定是否告开发商。