机顶盒（IPTV）报1302 是什么问题？求解答

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-02-09 02:44

提问者网友：蓝莓格格巫
2021-02-08 15:09

最佳答案

五星知识达人网友：零点过十分
2021-02-08 16:45

故障现象：不能连接ITV业务平台，报1302故障码分析故障原因：1. 获取错误IP地址，非182地址段2. 认证平台地址错误3. 业务账号错误4. 业务账号在其他机顶盒上使用过，被其他机顶盒绑定5. 其他解决故障方法：1、重新输入DHCP账号密码，区分大小写，建议使用定位键输入重新配置家庭网关8/43通道，桥接，DHCP透传，中兴猫留意禁用DHCP使能联系调度中心处理2、检查认证平台地址是否正确：

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1楼网友：舍身薄凉客
2021-02-08 18:07

故障现象：不能连接itv业务平台，报1302故障码分析故障原因：1. 获取错误ip地址，非182地址段2. 认证平台地址错误3. 业务账号错误4. 业务账号在其他机顶盒上使用过，被其他机顶盒绑定5. 其他解决故障方法：1、重新输入dhcp账号密码，区分大小写，建议使用定位键输入重新配置家庭网关8/43通道，桥接，dhcp透传，中兴猫留意禁用dhcp使能联系调度中心处理2、检查认证平台地址是否正确： http://182.138.3.142:8082/eds/jsp/authenticationurl3、通知调度中心做解绑操作 ---- 转载地址： http://www.dxwxy.com/thread-4068-1-1.html

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