iphone5恢复中出现苹果标志和一条线，提示正在恢复，但手机和电脑一直没反应，如何解决？

iphone5恢复中出现苹果标志和一条线，提示正在恢复，但手机和电脑一直没反应，如何解决？

你好，这个情况要等一下，如果没有反应，长按住电源键家home键强制重启一下。

首先刷机，步骤如下： 　　1.打开爱思助手连接上手机， 　　2.选择一键刷机。 　　3. 不知道都有没有shsh的，可以选查询shsh。 　　手机进入dfu模式： 　　1、用usb线将iphone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。 　　2、现在请先将iphone关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。 　　3、请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。 　　4、这个时候itunes会自动启动，并提示进行恢复模式(iphone会一直保持黑屏状态) ， 那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。 　　5、查出结果 　　6、然后选着降级的固件，要降那个选那个。 　　7、再选一键刷机，进入dfu模式。 　　8、等待降级成功就ok了。 　　如果不能解决，拿到售后处理。