钢琴的售后服务应注意什么

钢琴的售后服务应注意什么

保修范围：
1、以发票日期为准，自售出之日起一年内免费调律及机件整理一次。
2、以发票日期为准，自售出之日起三年内免费包修范围：
▲属下列严重质量问题的钢琴可退换；
⑴弦轴钉松弛而无法保证标准音高；
⑵铁板断裂；
▲属于一般质量问题的钢琴可免费更换零件和修理。
⑴音板肋木脱胶或开裂、弦码脱胶或开裂；
⑵键子扭曲变形或脱胶，键子表面胶片开裂；
⑶弦槌毡粘合不牢而脱胶；
⑷外壳因粘合不牢而开裂和外壳油漆开裂；
⑸踏瓣因材料不良造成新的折断。

不保修范围：
1、不按保养说明书要求而造成的钢琴损坏及故障；
2、超出一年保修期限的正常调律及机件整理；
3、因运输、搬运或其他意外而造成的损坏；（包括琴主或他人造成）
4、其他不可抗力因素所造成的损坏。

保修年限，保修范围这些都要写清楚，一般都有合同的