如何才能获得客户的认同(喜欢)

如何才能获得客户的认同(喜欢)

如何才能获得客户的认同（喜欢）一、了解人性的弱点之一希望都认同自己的意见或喜欢把自己的意志强加给别人身上或喜欢教育别人然而，每个人又都不喜欢被别人教育（反弹、抵抗）所以要谦虚最好方式请教黄金定律你喜欢别人怎么对待你你就怎么对街别人（唯心）别人希望你怎么对待他们你就怎么对待他们（唯物）白金法则还有利用二、了解人的四种基本个性类型1.指导者2.社会活动者3.亲善者4.智觉者指导者没有越不过的障碍和能者为先最喜欢：行动最大长处：让任何人贯彻自己的意图最大短处：有失温柔最大的担忧：变得婆婆妈妈个性固执而刚毅，充满自信和勇于挑战，遇事善做决定，果敢而不避风险。然而他们最缺乏耐心，心有所动则益于言表，那些常常喜欢坐在桌子上首的人很可能就是指导者社会活动者：让我使你高兴最喜欢：“一肚子花花点子”最大长处：其乐融融最大短处：心猿意马最大的担忧：不被人喜欢个性开朗、乐观、热情，喜欢成为公众的中心人，他们统统都有很多设想和主意，热衷于与别人交谈，特别是谈他们自己。这种人的特点是“多虚”长于“多实”，处事短于别人亲善者：输赢都不重要，重要的是你有多少朋友最喜欢：工作程序最大长处：易于相处最大短处：怯懦最大的担忧：变革天生的团队活动者，他们更喜欢平稳的生活发明家不是冒险，最看重的是与他人关系的亲疏远近。他们很有人缘，但有时太过胆小，对变革从来都不积极智觉者：不求快，但求对最喜欢：寻根问底最大长处：高效率的工作最大短处：太苛刻最大的担忧：失于理性有很强的自控能国，为人小心谨慎，更喜欢理性分析，喜怒不形于色。

推销就是推销自己·也就是第一映像！好的开头是成功的一半嘛！ 成功的人永远在找方法•失败的人永远在找借口 世上没有做不成的事•只有做不成的人 销售是由拒绝开始的·提前准备好解决的方案！ 销售过程 1.开场白 2.探寻需求 3.说明好处 4.解决反对意见 5.成交 6.需求客户转介绍 7.追求卓越的服务 成功营销的七点： 1. 良好的态度•热情•大方 2. 准时上班 3. 做好准备 4. 做足每一分钟 5. 保持一个心态•合理调整 6. 保持态度•头脑清晰 7. 控制语言•开心上班 营销员的6大职责！ 1 积极主动·工作态度认真 2 良好的学习态度 3 学习营销的方法·深刻理解其含义 4 了解实施平均法 5 主动的配合主管·管理工作 6 服从公司的安排 你的卖点和他的需求点·就是成功！！ 任何的购买都是不理智的·建立在情绪上的！！ 他要成交的信号有以下几点： 1 还价格，他不诚心要，就没有必要还！ 2 问及服务和细节！ 3 态度动作的改变！ 4 客户计算数字时！ 5 客户显的心情愉快！ 6 对次要的问题提出疑问时！ 7 与第三者商议时！ 不管他做出了以上·任何举动··你酒要抓住这大好的机会·叫他买！ 等他理智过来·就晚了 上面的 都是我做几年推销 一点点的积累下来的经验！！简单最实用！！ ··请记住··推销是用来问的·不是用来讲的· 给你解释下什么意思：就是多问顾客·还有什么地方不了解的·然后解决他的问题``而不是一味的说你的产品是怎么好 怎么好···顾客听了就烦了···那怎么还有下问呢？