看不到图片听不到语音

怎么手机登QQ看不到图片也发不了图片，也听不了语音

请问是指哪款机型的呢，建议尝试以下操作：
1，换个环境和时间段试试，
2，将手机重启，
3，将手机换个网络试试，例如：WIFI，
4，将手机进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到QQ清除数据，
5，将QQ升级到最新版本，
6，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，
7，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。

嗨！ 请您先不要着急，建议您先备份您的重要数据，然后进行线刷完整包（推荐您刷到最新开发版）后再使用查看是否还有您描述的问题。 如果线刷之后问题仍没有解决，请您前往您附近的维修点维修检测。