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联通一百充值卡充了三十怎么办

答案:2  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-02-23 10:49
联通一百充值卡充了三十怎么办
最佳答案
根据问题应该是充值了一张100元的充值卡,但实际查询到的余额是30元吧。
1、首先请确认充值记录,可通过中国联通手机营业厅、10010客服语音热线等方式查询充值记录,是否充值记录显示为100。
2、如充值记录显示金额为100:请确认是否由于前期已有欠费,当话费充值后到账的余额将首先抵扣当前已产生的欠费;如前期无欠费则查看是否参与了一些充值类优惠活动,导致话费冻结,话费分期返还等情况。
3、如充值记录显示金额不为100:可联系充值的地方,确认其充值金额是否为100。
感谢您对中国联通的支持,匠心服务,期待您的10分满意!
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