小区集体供暖但暖气不热怎么办？

我住在丰台区宋庄路甲12号院，小区集体供暖，但暖气不热，每次给物业打电话都过来看看，说去放气，最后面都没有结果。希望大侠指点下如何处理，或给提供些投诉曝光的平台进行维权。感谢！

1.应先关闭分、集水器各环路支管上的阀门，再打开“集气”的管道阀门，从分水器的放气针处排气。每个暖气片上都有一个手动排气阀，用户可轻轻拧松手动排气阀，听到排气声立即停止扭动排气阀。排过气后，若暖气片还是不热，就要请专业维修人员检查，查明原因再解决，用户切不可盲目放水。
2.放气时，为避免水喷湿墙壁，可用毛巾遮住，且应轻轻拧开放气针，不要拔掉，待有水流出时拧上。
3.如果暖气片出现上部热、下部凉，则有可能是发生了异物堵塞，应联系专业维修人员进行冲洗。
详情可来电咨询或预约清洗维修。

可以委托第三方机构检测，确实是供暖不达标的，可以向市政管理行政部门或者相关部门协调解决，也可以向人民法院起诉。 根据《北京市供热采暖管理办法》规定： 第十四条 供热单位和用户对室温是否达标存在争议的，可以委托具备室温检测资质的第三方机构进行检测。室温检测具体办法由市市政管理行政部门、市标准化行政主管部门制定。 发生供热纠纷的，可以由市政管理行政部门或者相关部门协调解决，当事人也可以直接依法提起诉讼或者申请仲裁。 第十五条 采暖期内，供热单位不得推迟、中止供热或者提前结束供热，不得退出或者部分退出供热经营活动；向供热单位供应水、电力、燃气、燃油、煤炭和热能的单位，应当保障供应，不得擅自中断。 非采暖期内，供热单位确需退出或者部分退出供热经营活动的，应当对供热范围内相关用户、设施管护以及采暖费等事宜作出妥善安排，并在当年7月15日之前，与承接的供热单位完成供热设施及技术档案、用户资料、采暖费等事项的交接工作，同时书面告知原备案机关。用户的采暖权益不能得到有效保障时，供热单位不得退出或者部分退出供热经营活动。

小区集体供暖但暖气不热的解决方法： 1. 给暖气片放气。暖气用久了都会产生一些气体，积压在供热循环末段，其产生的强大的压力，会阻碍热水的循环，进而出现暖气不热的问题。一般，非顶楼用户，打开暖气片顶端的排气阀放气即可。 2. 检查顶楼排气阀是否放气。暖气不热，有可能是顶楼原因造成的。这是因为顶楼有着这一单元的唯一排气阀，顶楼不放气，会导致一层、两层、甚至整个单元楼的暖气不热。 3. 特别需要提醒的是，顶楼用户需要放两次气，一个是将暖气片中的气体排掉；一个是需要将顶楼排气阀进行放气。顶楼因为其特殊性，所以需要大家格外的留意。 4. 如果排气阀使用的是自动排气阀需要准备细钢丝进行放气。自动排气阀用的久了循环系统中的杂质会堵塞排气孔，这时需要细钢丝来进行放气。建议，在专业人员的指导下放气。如有需要可进行清洗或换新。 5. 是否有改装暖气。暖气改装有可能会影响原来的压力设计，改变了原有的坡度，导致管道中存有气体，影响水循环，造成不热的状况出现。 6. 确定供暖系统中的气体已经排完，无改装暖气的状况，如果暖气还不热。可以找物业，查看供暖压力是否足够。因为顶楼处于供暖末段，也是供暖最容易出现问题和被忽视的地段。

暖气不热，可以自己先检查一下原因。

可以委托第三方机构检测，确实是供暖不达标的，可以向市政管理行政部门或者相关部门协调解决，也可以向人民法院起诉。 根据《北京市供热采暖管理办法》规定： 第十四条 供热单位和用户对室温是否达标存在争议的，可以委托具备室温检测资质的第三方机构进行检测。室温检测具体办法由市市政管理行政部门、市标准化行政主管部门制定。 发生供热纠纷的，可以由市政管理行政部门或者相关部门协调解决，当事人也可以直接依法提起诉讼或者申请仲裁。 第十五条 采暖期内，供热单位不得推迟、中止供热或者提前结束供热，不得退出或者部分退出供热经营活动；向供热单位供应水、电力、燃气、燃油、煤炭和热能的单位，应当保障供应，不得擅自中断。 非采暖期内，供热单位确需退出或者部分退出供热经营活动的，应当对供热范围内相关用户、设施管护以及采暖费等事宜作出妥善安排，并在当年7月15日之前，与承接的供热单位完成供热设施及技术档案、用户资料、采暖费等事项的交接工作，同时书面告知原备案机关。用户的采暖权益不能得到有效保障时，供热单位不得退出或者部分退出供热经营活动。 扩展资料： 相关供热标准规定： 根据《北京市供热采暖管理办法》规定： 第十二条 本市采暖期为当年11月15日至次年3月15日。市人民政府可以根据气象等实际情况调整采暖期时间。 采暖期内，对符合现行国家住宅设计规范要求的住宅，供热单位应当保证住宅用户卧室、起居室(厅)的室温符合现行国家住宅设计规范的温度要求，但因突发事件或者用户责任影响正常供热采暖的除外。 用户对采暖期时间、采暖温度有特殊要求的，可以与供热单位另行约定。 第十三条 供热单位应当按照国家和本市的相关标准、规范，向用户提供安全、稳定、质量合格的供热服务，建立健全供热运营管理制度、服务规范和安全操作规程，遵守下列规定： (一)建立供热设施巡检制度，对管理范围内的供热设施进行检查，并作好记录。发现共用供热设施存在隐患的，应当及时消除；发现用户自用采暖设施存在隐患的，应当书面告知用户及时消除。 (二)供热前应当进行供热系统充水、试压、排气、试运行等工作，并提前在供热范围内进行公告。 (三)建立用户采暖温度抽测制度，定期对用户室温进行检测，测温记录应当有用户或者其他证明人签字。 (四)采暖期内实行24小时服务，并及时处理和回复用户反映的问题。 参考资料来源： 北京市人民政府-北京市供热采暖管理办法