vivo智能手机视频没有声音怎么弄

vivo智能手机视频没有声音怎么弄

原因：
1、声音调低了
2、软件兼容性问题
3、系统内部文件损坏或丢失
4、手机硬件问题

解决方法：
1、按音量加键将声音调大
2、关闭后台运行软件再重新尝试

3、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态

4、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常
5、重启手机查看是否恢复

6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看

7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至售后服务中心

您好
您可以进入设置--声音--静音--关。如果这样设置了，还是没有声音的话，
建议您带上您的手机前往您所在地的售后服务中心进行检修下喔。
售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址
步步高vivo竭诚为您服务，有什么问题可以随时提问我们。
祝您生活愉快。

你看看媒体音乐有没有打开。

看看媒体音量有没有打开，检查片源有没有问题，可以在其他播放器上播放试试