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假如客人很着急借用东西可是我们酒店没有的情况下该怎么对客人说

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解决时间 2021-01-18 00:07
假如客人很着急借用东西可是我们酒店没有的情况下该怎么对客人说
最佳答案
坦白,真诚地向客人道歉先,说明我们这里没有,如果能借到的话就想办法借到,没有就找替代品看适不适合
全部回答
表示抱歉并向客人建议哪里可以买到或借到(就近原则)
耐心给客人解释 有必要的话可以想办法帮客人弄到·
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