两个套餐都关不掉，手机号不用，每个月仍然要被扣48元话费。怎么办？

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-09 15:06

提问者网友：温旧梦泪无声
2021-02-09 11:07

可以打电话去10086那个人工服务，让他给你取消那些套餐

最佳答案

五星知识达人网友：零点过十分
2021-02-09 12:37

既然没用就销号吧

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1楼网友：摆渡翁
2021-02-09 13:47

服你了楼主，请问你的资费是多少的，有增值服务吗，还有就是你的结账日是多少，是灵活账期还是普通账期，好了给你举个例子吧例如我的月租是动感地带10元版的，我还有个来电显示，那我每个月固定要扣除的钱就是16快，以楼主的情况为例，我的账期是普通账期，也就是每个月的1号晚上扣费，那好，我今天欠了0.8元。我明天去交个30快，那我缴费后余额就是29.2快，好了，我在这段时间打电话不多，短信也没发完，坚持到1号晚上不打电话，不发短信，不上网，那我的手机余额就应该是29.2减去16等于13.2 明白了吗？电信运营商是不会乱扣除你的话费的，你的每笔消费，他都是有记录的，你可以去查查的

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