广东电信宽带积分换Q币出现的一些问题

首先说明一下本人是潮州的，我在暑假的时候发现家里的电信宽带积分能换礼品，在9月底的时候花了3300积分兑换了10个Q币，说是工作人员会在20个工作日内充进我的QQ里，那我算了下，刨去双休日跟国庆长假，怎么说10月底或是11月初应该能到账了把，可到现在还没有，现在是11月底了。。。不知是我的订单有问题呢，还是电信工作效率不行，希望成功兑换到Q币的兄弟姐妹们出来说说是怎么个情况啊

电信宽带积分送Q币，你应在活动的范围里，携带本人身份证及宽带开户资料，到本地的电信局办理，并且应给办理人员QQ号码，基本上3天内能到达，如发现没有到达，应及时打10000，查询。你的情况可能是办理人员不知道你的资料或者QQ号码，应及时联系。