海尔冰箱灯不亮了才两年是在保修范围吗
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解决时间 2021-01-26 12:54
- 提问者网友:轮囘Li巡影
- 2021-01-26 08:52
海尔冰箱灯不亮了才两年是在保修范围吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:天凉才是好个秋
- 2021-01-26 09:54
整机保修1年,主要零部件3年,主要零部件明细(压缩机、压缩机附件、蒸发器、冷凝器、电磁阀、电脑板、箱体、门体、门封、铰链、温控器、传感器、限温器、过滤器、毛细管、电机、加热丝、制冰机总成、定时器等电器件)
全部回答
- 1楼网友:举杯邀酒敬孤独
- 2021-01-26 10:58
海尔冰箱保修政策:
1、整机免费包修1年;
2、主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤
器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器)免费包修3年;
3、下列情况,不属于免费服务范围,但可实行收费修复、终身服务:
【a】不能出示保修证及发票‘
【b】发票涂改;
【c】意外因素和使用不当造成损坏;
【d】未经我公司允许,自行修理造成的损坏;
【e】超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
4、三包有效期自开票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间;
三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、退换货;
5、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
6、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;
7、“性能故障”是指产品不符合安全、卫生要求,存在危及人身、财产安全的不合理危险;或
者不具备产品应当具备的使用性能;或者不符合明示的质量状况。
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