我半月前在淘宝上买了鞋，现在还没回来，交易自动完成了怎么办？

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解决时间 2021-05-10 04:49

我上个月就买了一双安踏的鞋子。但是现在卖家过了一周我询问说是没有货现在给发货，但又过了一周向快递询问，询问了一天了还是没答复。现在我该怎么办？说是查到了会告诉我的。可我得等到什么时候？？？

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晕哦~~

1、你先看看卖家是否发货了。如果发货了，查快递单，快递单有信息录入的，截图下来做为凭证，还有你和卖家的聊天记录。

2、速度联系卖家，看怎么处理。

3、无处理结果，只有选择投诉，让客服介入处理。

希望你能碰个负责任的卖家呐！

全部回答

我看还是直接申请退货吧，这么长时间了，卖家要是不同意退货，就投诉，把问题都写清楚，把聊天记录也附上就没问题了

投诉

问卖家要快递运单号码。不要他查、他这样象是在拖延时间。

如果你不会查询、把远单号告诉我、以及用什么快递。我来帮你查询。

投诉！

在等两个工作日，在没收到货。就打淘宝的投诉电话，

那你可以在淘宝网上申请退货啊，因为你本人并没有收到货。可以无理由退货的。

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