宽带换成光纤后有时能上有时上不去

宽带换成光纤后有时能上有时上不去

光纤出现故障不一定是光缆中断，必须经过测试才能准确判断故障点，然后根据故障点的范围来进行排障，测试方法如下：
1、按照运营商的要求设置好拨号连接，单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址；
2、如果ping不通说明你的网络不通，打电话找运营商报修就行了；
3、如果ping通说明你的网络正常，跟运营商网络无关。

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助 您检查下光猫上的光纤接头，断开重新连接一次，如果还是经常出现这种情况，请您致电客服安排工作人员为您处理。 “换天翼4g啦！”“全新177号段靓号搭配热门4g手机，让你享受更快更极致、与众不同的体验！”更多精彩内容，请您关注安徽电信网上营业厅。 请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。 感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！