2015在电脑前做客服工作对女生好吗

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解决时间 2021-04-19 00:51

提问者网友：趣果有间
2021-04-18 19:03

2015在电脑前做客服工作对女生好吗

最佳答案

五星知识达人网友：独钓一江月
2019-09-26 16:36

客服工作很枯燥。因为不管你做多长时间，客户提的问题都是大同小异的。你要反复的跟客户解释同一件事。

客服工作要承受一定的心理压力。因为什么样的客户都有，工作中肯定会遇到难缠的，而且还有骂人说脏话的。要学会工作中调整自己的心情。

如果你是24小时制的客服，肯定会上夜班，很辛苦。

一个曾经做过客服工作的人的体会

先主要给你说下投诉:接到投诉后,希望你能在自己心里,把它当成对自己能力的挑战,勇敢面对投诉.具体处理过程中，摆正你自己的位置,把客户当成你的朋友和兄弟来对待,帮自己兄弟解决事情是自己分内的事,要把你的热情让客户感受到.
客户投诉的目的有两个,一是解决问题，二是得到安慰,你只要把这两件事做好就可以了。会不会说那要看你自己的能力了。切记,如果你解决不了，及时求助领导.安慰和解决问题同样重要,如果你不能及时给你的客户解决问题,先给予他耐心的安慰..过几天如果客户心情好，事情会不了了之,即使他心情不好，也会给你宽裕的时间解决问题.

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满意的售后服务，最终完成产品（服务）的二次销售。对客服部门而言，客户的范围很广，

全部回答

1楼网友：七十二街
2020-03-12 08:25

不好,辐射影响皮肤,对女性身体不好,生了孩子以后好点!

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