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一个关于移动SIM卡的问题

答案:3  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-08-11 03:49
一张SIM卡打不出电话,它说已停机,可我查10086它说还有余额,并且我本来就有余额,还没用,怎么回事呢?
最佳答案
需要充费续时一定量的充值才能获得在线时间这种卡一般没月租费卡里的在线方式不是余额,可以到移动大厅更换成家园卡或动感地带我们这边这个业务没给费的
全部回答

打电话去10086人工服务咨询,可能是你的手机卡太久没用了

如果你之前有办理过停机业务,再解除就好,如果没有办理过,可能是你的卡是有有效期的,例如我现在用的轻松卡是无月租的,但是就是有有效期限的,如果不用时,余额30有效期就是一个月,建议你去营业厅或者拨打10086人工客服询问一下

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