顾客太多时怎样接待才能避免顾客不满

迅速啊迅速，答得好的加悬赏

首先要保证有足够的接待人员，最好是面面俱到，所有顾客都有接待人员一对一接待；
如果做不到一对一，就要分清顾客的主次轻重，比如顾客的要求是什么，是否紧急，接待人员对顾客的熟悉程度，等等排出顾客需求的解决顺序，把可以等待的顾客安排到舒适的休息区等待，并约定一个等待的时间，需要立刻帮客户处理的问题马上处理，要保证再忙也要对所有的顾客都能照顾到，知晓所有顾客的要求，并与所有顾客都能先后交流到位。

仔细查看原因，也许他没有处理好使用好，导致质量不好。认真跟他分析，或者退换，　直到他满意为止。