退货不退款，天猫介入后买家要上传什么凭证
答案:2 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-12-21 19:15
- 提问者网友：兔牙战士
- 2021-12-21 13:43
退货不退款，天猫介入后买家要上传什么凭证
最佳答案
- 五星知识达人网友：毛毛
- 2021-12-21 13:52
商品有质量问题的凭证,或检测证明.卖家承认给退货的聊天记录.等
全部回答
- 1楼网友：冷風如刀
- 2021-12-21 15:12
一般不退货，超时了，系统会自动关闭买家的退货申请的，到时候系统就会发给买家信息，要求买家归还之前天猫极速退款垫付的钱，如果买家不还的话，他们会催，并且还会对买家的信誉评价等级进行修改。
如果买家在享受极速退款过程中存在虚假退货等不诚信的情况，且在淘宝客服人员发出还款通知后，7天内仍未还款的，系统将经过评估取消该买家的极速退款特权，也会影响买家在淘宝网上的个人信用评价。
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