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急····重点(核心)客户如何维护

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-04-04 04:19
急····重点(核心)客户如何维护
最佳答案
老客户是企业的根本。维护老客户是保证企业贸易额的关键。要维护好老客户,除了在质量价格和交货期等方面重点关照外,还要及时了解市场和客户的动向,了解客户所在国以及客户自身的动向。在商言商,追求最大利润是商人的目标。知己知彼方能百战不殆。要了解本行业的价格动向和竞争对手的情况。对产品质量及时跟踪反馈,做好售后服务,客户提出的问题要及时周到地给予解答。客户的要求要尽快处理。客户的订单要优先处理。等等~
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要诚实介绍自己的公司状况。。。。在与客户交谈时做到不卑不亢,而且要了解客户的一些相关内容。。。
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