企业集团业绩评价系统包括哪些因素?

企业集团业绩评价系统包括哪些因素?

企业业务评价系统作为企业整个规律控制系统中一个相对独立的小系统，有以下五个基本要素构成。
　　1、目标
　　业绩评价系统的目标是指整个系统运行的指南和目的所在。作为企业企业战略管理的一部分，业绩评价系统的目标是为管理者制定最优战略及实施战略提供的有用信息。在战略制定过程中，通过业绩评价反映各部门的优势及弱点，有利于企业制定最佳战略；在战略实施过程中，通过业绩评价反馈的信息管理者能够及时发现问题，采取措施以确保所制定战略的顺利实现。
　　2、对象
　　业绩评价系统的对象是指对什么进行评价。企业通常将其下属部门分为三个主要类型：成本中心、利润中心和投资中心。对于不同的评价对象，评价的要求、内容、指标等都不相同。
　　3、指标
　　业绩评价系统的指标是指对评价对象的某些方面进行评价。所说的“某些方面”是指评价对象与企业战略成败密切相关的方面。有财务方面的，也有非财务文献的，所以业绩评价指标也分为财务评价指标和非财务评价指标。企业业绩评价系统设计中最重要的问题就是如何选择能准确反映与企业战略管理密切相关的评价指标。
　　4、标准
　　业绩评价标准是指判断评价对象业绩优劣的基准。评价标准的选择取决于评价的目的。企业业绩评价系统中常用的标准是：预算标准、历史最高水平标准、同行业竞争对手标准。标准的选用与评价对象密切联系，也直接影响评价的功能。
　　5、业绩评价报告
　　业绩评价报告是企业业绩评价系统的输出信息，也是业绩评价系统的结论性文件。业绩评价报告的文字与格式应当简洁、清楚，便天理解，应抓住关键的问题与原因以提高效率。业绩评价报告的格式与内容因不同的评价对象而不同。
　　以上五个要素共同组成完整的业绩评价系统，它们之间相互联系、相互影响。其中，评价目标决定了其他四个要素，这四个要素选择又影响评价目标的实现。

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