法律咨询，请好心人帮帮我！

我是一个在商场上班的营业员10月23日的时候和同事一起收公司发来的11件货，当所有货物全从箱子里面拿出来对发货单的时候发现货品比单子上面少了十几样，于是打电话回公司库房，库房当时就说她们查一下，后来我们就下班了把这个事情交给了店长处理，也没有把公司发货过来的箱子留下，但是记住了箱子里面装了好多货的！第二天公司库房拒不承认她们少发了货给我们，也不愿意帮我们查货，她们一直说他们对了单子的不可能会发错，于是这件事情就一直这样僵持着！我想请问一下，如果这事情闹大了，我们的胜算有多少？货品的价值大概一万元左右，我们当时收货有人看到的，而且是两个人收货！她们现在就一直叫我们把货品的箱子拿出来，但是我们箱子已经被商场收纸箱的人收走了，而且过了这么几天了根本找不回来了，而且箱子上面也没有日期，如果我有箱子他们一样可以说我们的箱子不是她们发货过来的箱子！我们只是普通的营业员，根本无力来赔偿这么大笔钱，而且我们也的确没收到这么多货，请好心人帮帮忙，帮我想想该怎么办，谢谢了，真的很感谢了.......

公司发货给你们，你们不是要签收的吗？如果当时发现少了，你们就应该按你们实际收到的数量签收，不知你们当时是怎么签收的？

请放心，你们在收货过程中已报告了店长，这一点做得不错！店长就是你们的证人。

1，个人认为你们当时核对发货单的时候发现货少了，并且下班后将事情汇报给了店长，这已经足够了。

2，除非店长否认，否则库房的说法不能对抗你们的合理的处理流程。

3，建议好好和店长沟通。