要怎样杀毒?是“QQ尾巴”病毒。我下载了软件,但是我不会弄啊...我是新手。

要怎样杀毒?是“QQ尾巴”病毒。我下载了软件,但是我不会弄啊...我是新手。

建议楼主下载最新的杀毒软件杀毒，如果电脑配置较高的就下载那些世界知名的、数一数二的杀软（比如卡巴斯基，麦咖啡等）就行了，如果配置较低建议用360+east nod（360官网免费下载），如果不想用杀软的话请按下列步骤进行：
如果无法正常进入windows的话则采用第一种方式进入：
（1）电脑启动完成自检的时候（启动到读取硬盘的时候），按F8 进入启动菜单。选择带网络连接的安全模式；
（2）然后在安全模式下进行查毒，并且同时查看在任务管理器中有没有可疑进程，不懂可以去百度搜下，如有可疑进程，则将其删除掉；一般在安全模式下病毒的自启动项不会被Windows加载，但是如果其自启动项加载在windows系统进程中在安全模式下也可以活动，所以建议楼主在注册表自启动项里查找不明程序或者程序后缀为“htm”或“html”的程序，并将其删除。当查毒时发现此病毒的文件路径时，可以直接进入手其文件夹将其删除；在开始菜单栏的运行里输入“msconfig”可以察看启动项和服务是否有不该有的文件启动，regedit进注册表查找病毒相关的值全删了，在这手动杀毒过程中鼠标不要双击，也不要按回车，因为可能会激活病毒。选中我的电脑，按ctrl+f会弹出一个查找的对话框，在里面 输入 “病毒的名字”按F3查找。看到这个名字就删除，一直到查完为止，很快的，最多也就几个。删除上述可疑键在硬盘中的执行文件、一般这种文件都在WINNT，SYSTEM，SYSTEM32这样的文件夹下，他们一般不会单独存在，很可能是有某个母文件复制过来的，检查C、D、E等盘下有没有可疑的.exe，.com或.bat文件，有则删除之。
当然除了这些我还有很多备选方案：
1...重装系统
2...将磁盘进行格式化（包括高级格式化和低级格式化）
3...使用系统还原