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淘宝卖家已发货,买家没收到货几天可以申请退款?

答案:5  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-02-23 12:37
我在淘宝买的东西,现在一直在深圳往济南发,1月17号往济南发的货,现在还没有信息。我能申请退款吗?申请会成功吗?
谢谢 希望能解决

不要复制别人的回复。

568871230125 运单号 申通

我问他要发货地址和发货人员名字,他不告诉我,说无法提供。
最佳答案
你购买地是广东,收件地址是山东,快递正常时效是3到5天,17号发出今天19号,没到是很正常的,按这速度快的话明天上午到达山东安排派送,慢的话后天,后续的扫描记录只有到达了当地才会有的,现在那东西在飞机上飞着肯定没后续记录了,这个快递速度是在正常范围,如果你是后悔买了东西不想要的话那你联系卖家,让卖家联系快递等到了山东让快递直接退回,或者快递给你送货的话你不要签收就可以了,东西会自动退回的,不过退回的话你需要支付来回的快递邮费给卖家,因为邮费已经在路上产生了!不会因为不喜欢而不用支付邮费,如果你是因为速度慢的话建议下次如果急用可以加邮费发顺丰特快,顺丰全国48小时到,有的地方24小时到货,邮费比一般快递贵一半!
全部回答
你应该先与卖家协商退款,卖家同意了的话就自然会退成功了,如果没有与卖家协商,你申请退款后,卖家若没有作出任何反应,钱好像在几天期限后会返回你支付宝的,如果卖家不同意的话那就麻烦了哦,那可能就要投诉去了。祝你新年快乐
可能在路上
一直没收到,可以直接申请退款啊
从你付款后你就有权利申请退款.深圳发山东普通快递一般时效在3-5天左右都是正常的,你可以在订单详情里面查看到物流信息,可以看一下你买的宝贝在哪里了,或是打电话给快递公司报单号查询一下,也可以找卖家帮你查.不过,一般如果是正常发货,货已经给你发出了,你申请退款的话,是需要截货的,但是已经产生了邮费,那一般邮费是要邮买家来承担的.
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