作为一个售后客服,用户的订单没法取消时,我们应该如何婉拒,烦请大神给几句话术,感激不尽
答案:3 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-02-02 16:37
- 提问者网友:刺鸟
- 2021-02-02 01:04
作为一个售后客服,用户的订单没法取消时,我们应该如何婉拒,烦请大神给几句话术,感激不尽
最佳答案
- 五星知识达人网友:野味小生
- 2021-02-02 02:28
两个字,诚恳
全部回答
- 1楼网友:鱼忧
- 2021-02-02 03:36
??
再看看别人怎么说的。
- 2楼网友:千杯敬自由
- 2021-02-02 02:59
我是做手机售后的,不知道您是做什么的,订单还能无法取消?
首先来说肯定先要稳住用户情绪,比如用户有什么不满,是否可以通过其他方式来解决。
如果用户就是要取消理由合理的话,那么就真的没有办法直接转给上级处理吧。
不过订单无法需要真的算霸王条款了吧
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