如何认识企业中沟通的重要性

如何认识企业中沟通的重要性

企业中的顺畅沟通表现在两方面。
第一是工作上的沟通。
客气的沟通，可以换来同事更好的配合。生硬的命令，换来的将是对方的抵触情绪。
第二就是工作之余的沟通了。
工作之余的沟通是同事间友情培养的良好方式。我国就是一个人情的社会。没有人情很多事情都做不成。

沟通是生活中不可缺少的。不论是语言或文字、故意或偶然、积极或消极，沟通是我们所做的事情中很重要的部分。 两个人能够走到一起就是缘分，而且是件非常不容易并且值得努力去珍惜的事情。可是，越是亲近的人，往往越会因为在意而谨慎：想得多、说得少，所以缺乏对造成心结的事情的沟通。久而久之产生矛盾！ 其实，有误会很正常，有矛盾很正常，有区别很正常。因为人与人本来就是不同的，人不应该总是拿对自己的要求来要求别人，就像别人也不应该拿对他的要求来对待你一样。人总是会不自觉地比较，只要一比较必然会导致不同的结果。结果的不同缘自比较对象的不同，缘自所处的状况不同，缘自个性的差异….人很难在比较中保持长期的冷静。 就像是人生。大的方向、大的原则定下来了，其它的就可以放宽松一些，这样的生活才有轻、有重、有张、有驰。恋爱是如此，夫妻之间也是如此，对恋爱对象、对爱人的要求更是如此。如果不是发生的事情很严重，就不要推翻其它一切的好。千万不要轻易去下定义，这需要冷静的、慎重的思考，还需要时间来证明。 一个人太渺小，一个人太孤独，一个人太艰难。人需要亲人，需要朋友，更需要交流与沟通。不管是怎样的后果，首先自己要尽力去面对和解决。给别人一个机会，给自己一个机会，更是给彼此一个机会。亲人间如此，朋友间如此，恋人间如此，除夫妻之间更是如此。毕竟，除了父母和子女，最亲的人应该是恋人、是夫妻。 在沟通时，必须注意到讲话的态度、注意到对方的感受 。毕竟每个人都有自我尊严感的需求。即使我们说话的出发点是良善、是好意。但如果讲话的口气太强势、太不注意到对方的感受，则对方听起来就会像是一种攻击一样，很不舒服。另外， 在沟通时，一定要敞开自己的心，如果心是紧锁的，沟通就失去了意义。 每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和，而不喜欢被否定、被轻视。所以，即使双方意见不同，但必须做到异中求同、圆融沟通，有话照说，但口气要委婉些。 另外， 每个人都常做自我防卫来保护自己。但是，在沟通时，人除了防卫自己之外，也要站在别人的立场来想，学会控制自己的舌头。在适当的时候，说出一句漂亮的话，也在必要的时候，及时打住一句不该说的话。 因此，在我们碰到棘手的问题时，必须先冷静下来、勿冲动行事，要学会先处理心情、再处理事情，免得事情愈弄愈糟糕。我们必须学会：不要急着说、不要抢着说，而是要想着说。绝对不要逞口舌之快而后悔。因为说话是没有橡皮擦的，不能再把话擦掉！另外，在沟通中我们必须学会情绪忍受力和挫折容忍力。因为，脾气来了，福气就没有了。 沟通有助于家人的和谐，有助于亲人间的相互理解 ，有助于增进人与人之间的感情。 愿人人都在沟通中了解对方，信任对方，理解对方，包容对方。更希望每个人都能在生活中学会做更好的沟通。 使人际关系更圆融，也使生命过得更漂亮、更有意义！