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在淘宝上订货店家没发货,申请退款被拒绝怎么办

答案:2  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-04-11 10:57
我要一女装店订了9件衣服,店家只发来4件,我先签收了,欠我5件共500块,说是没货发不出来,几天前申请退款,客服口头同意说会办,但就是不办理,现在申请的退款7天时间到了,店家拒绝退款,出示发货单,这种情况我要怎么办才好,钱会这样落入不良商家的口袋吗
最佳答案
..您可以投诉~!他出示的发货单是9件吗?您签的单不是签的9件吧?要是您签收了9件。就只能和他门协商了~!
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直接让小二介入!把你们的连天记录传给小二就好了!

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