乳胶漆白墙黑印怎么去除

各位神人，看清楚再回答。家里的墙面用的涂料是白色加未知颜色，看上去是白色实际上不是白色。现在是亲戚家来人带的小孩。把我的白墙搞黑一大片。像是脏手指在墙上画的。我打电话询问了刷漆的人。现在是不知道当时颜色怎么配的。另外刷漆人的意思。不可以用砂纸打。我用干布擦布掉。用干布粘湿擦一样没效果。而其黑印有扩大的趋势。 谁有经验，。如何去除！

用湿毛巾轻轻擦擦就可以了

先用地板清洁剂（要掺些水进去的）喷一下弄脏的墙面。在用纯白色的（质量要好，最好纯棉的）浸水后再绞干擦墙壁。就不花了。