无法删除iCloud存储空间被其他文稿占用了2.5GB空间

我的iCloud存储空间被其他文稿占用了2.5GB,无论怎样删除该存储都无法删除，致电苹果客服目前也无办法，请问各位网友又遇到类似的问题吗？怎样解决啊？

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icloud并不是只备份照片用的,还有些其他的,如各个应用的数据,通讯录等等 而且,最近icloud服务器出了点故障

淮上喜会梁州故人(韦应物)

iCloud 是苹果提供的一项免费云服务，可以为 iPhone、iPad、Mac 电脑提供信息与资料的共享和同步。比如我们日常使用的 iPhone 手机，可以通过用自己的 Apple ID 打开 iCloud 服务，从而可以把手机上的通讯录，备忘录，网页书签，照片等资料自动同步到 iCloud 云端。如果在其它设备上使用同一个 Apple ID 来打开 iCloud 服务的话，这些信息也会被同步到其它设备中，实现信息共享。随着使用设备时间越久，资料也会越来越多，比如相片，软件的应用信息备份等，可能就会出现备份空间不足的情况。下面以 iPhone 为例，简单介绍下如何解决 iCloud 储存空间不足的情况。 工具/原料 iPhone iCloud 方法/步骤 如果在 iPhone 手机上打开 iCloud 服务，那么当你在为手机充电时，并且手机接入无线网络的情况下，它会自动上传手机上的资料。所以当 iCloud 储存空间不足的时候，在充电时就会看到系统提示一个英文显示的提醒，点击“Close”按钮关闭提示，不予理会。点击“Settings”可直接打开 iCloud 设置界面。