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买的皮料出现问题,向哪个部门投诉

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解决时间 2021-11-25 12:17
买的皮料出现问题,向哪个部门投诉
最佳答案
一、在订单交易中点“申请维权”,在填写内容处,说明下事情的先后过程,并提供完整的旺旺聊天记录,等待淘宝小二的处理结果。此方法比较省事,等结果就行。
二、一般卖家遇到这种问题,当有买家反应是假货时,会有一个相应的处理方式,如适当的补偿;如不影响二次销售,会同意退货,往返运费需要双方协商具体谁来担;
三、买家拿收到的货向相关部门去检测,并把测试报告拿到手上传交易维权中,一般如果卖家不能提供相应的品牌授权与正规采购单,淘宝会直接操作,把付给卖家的款,全部退给你,并不需要你退货。
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