电脑问题，请高手

我电脑老掉线，一掉线就不容易连上，提示错误678，然后重启了就又能连上了，过一会又掉，这是怎么回事，是中病毒了吗，宽带客服说是电压过低造成的，可以前也没出现过这张问题，就这两天。还有，我以前刚启动电脑的时候猫上的Ethernet这个灯就亮，现在是启动好了才亮，是怎么回事？？高人解答

换个猫试试

错误678，拨入方计算机没有应答,无法完成拨号网路连接。 原因： 1、连接adsl modem与网卡之间的连接网线出现问题，以致系统无法与adsl modem连接。 2、adsl modem没有电源供应，以致系统无法与adsl modem连接 3、adsl modem本身有问题，以致未有讯号 4、局端问题 解决： 1、检查连接线是否正常 2、检查电源是否正常，adsl modem的电源开关是否开启 这种情况和占线有些类似，多为偶然现象，有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的， 请先确认将电话线（连接电话局的那一根）插入调制解调器的line接口上。检查电话线是否 有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨打的isp电话号码（比如163，16 9），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网 ，请确认我的电脑->拨号网络->xxx连接（您的拨号连接）中的电话号码在isp电话号码之前 没有其他数字，如您是通过总机拨号，需在电话号码之前加外线号和逗号,例如0，163。如 果是占线音，请联系isp客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号 码，那这说明您的电话线有问题。