在淘宝上买东西··已经下了订单·但是卖家没发货·我怎么才可以退款

答案:5 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-01-16 14:20

提问者网友：杀生予夺
2021-01-16 10:19

最佳答案

五星知识达人网友：我住北渡口
2021-01-16 11:36

如果是刚下的订单，那是需要等一下的，卖家一般都是在一定的时间段把一天的订单一起发出去（一般都是在下午），然后再录入每个订单的物流单号，才能改变交易状态。如果订单有一两天了，就要联系一下卖家看他是没发货还是没有录入物流单号。
退款的话，是需要在付款24小时以后才可以申请的，进入‘我的淘宝’点击‘管理交易’找到你所拍的东西，点击‘退款’，然后按照界面上的提示一步步完成就行了。卖家同意退款，钱马上就可以返还到支付宝里，不同意也要说明理由并找你协商。如果不同意退款又不理你，就要到淘宝去投诉他，记住保留好聊天记录

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1楼网友：煞尾
2021-01-16 13:49

和卖家沟通一下

2楼网友：深街酒徒
2021-01-16 13:40

这个要和卖家沟通了。或者过期的时候，系统自动把款退回给你

3楼网友：归鹤鸣
2021-01-16 12:23

卖家发货后会立即显示退款按钮，如果他没发货，一天后才会出现退款按钮，到时候你点就可以了

4楼网友：千杯敬自由
2021-01-16 11:55

如果下订单24小时以后卖家买有发货你就有权退款
24小时后自动就能退

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