国家邮政局罚延误款该快递员承担吗?

国家邮政局罚延误款该快递员承担吗?

客户投诉到国家邮政管理局产生的罚款，是直接罚企业的并非是直接罚快递员；

至于快递公司内部怎么去处理，每个公司都有相关的制度

楼主所说的延误，延误责任属于快递员造成，应该承担部分责任；公司也有管理不当的责任。

如果申通解决不了的问题，你直接投诉到国家邮政总局，就可以的，这样申通快递会非常害怕的，因为所有快递公司都是归国家邮政管理。投诉的话需要到网上提交投诉单，百度搜索“国家邮政总局投诉”就可以了。投诉后会有邮政工作人员电话联系你处理。