怎么找回忘掉账号密码的买火车票账号

我几年前申请了个买火车票的账号，现在账号密码都忘记了，重新申请又不行，说是身份证已注册过，怎么办好呢？

网订火车票忘记用户名、密码可以采取以下方式：
1.打开12306官网，点击页面右上角的登录。进入登录页面后，在密码框后面有“忘记用户名/密码?”的选项，点击进入找回页面。
2.找回用户名和密码的方法有两种，分别是“邮箱找回”和“提示问题找回”。
3.在使用“提示问题找回”时，需要用户填写用户名。也就是说，这种方法其实是适用于找回密码。如果用户在注册时有填写过提示问题的话，就可以通过页面上的提示找回密码了。
4.用“邮箱找回”时，需要在页面上输入用户注册时留下的电子邮箱，提交后，系统会发送一封密码找回邮件。用户登录邮箱后，可以在邮件中看到自己的用户名，然后点击邮件中的链接，重新设置新的密码。设置成功后，用户就可以使用新的密码登录了。

密码找回。

我也是！！！！！T T

点击登录窗口旁的忘记密码，就可以找回失去的密码。

跳到登录页面，在密码空格后有“忘记用户名/密码？”，点击进入